Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) gelten für jeden Kauf, der von einer natürlichen Person (im Folgenden der „KUNDE“) auf der Website baiedescaps.com (im Folgenden die „WEBSITE“) bei BAIE DES CAPS, einer SAS mit einem Kapital von 100.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Saint-Malo unter der Nummer 849 741 970, innergemeinschaftliche USt-IdNr. FR59849741970, mit Sitz in 13 Rue du Colonel Pléven - 22650 BEAUSSAIS SUR MER, Frankreich, Tel.: 02 96 39 05 45, E-Mail: direction@baiedescaps.com (im Folgenden der „VERKÄUFER“), getätigt wird.

WICHTIG

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt zwingend die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den KUNDEN voraus.

ARTIKEL 1. DEFINITIONEN

Die nachfolgend verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:

  • „KUNDE“: bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, die Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der Rechtsprechung zu besitzen. Insoweit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der KUNDE außerhalb jeglicher gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.
  • „LIEFERUNG“: bezeichnet die erste Zustellung der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
  • „PRODUKTE“: bezeichnet alle auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
  • „GEBIET“: bezeichnet das französische Mutterland (ohne Überseegebiete/DOM-TOM) und Monaco, die Länder der Europäischen Union, die Schweiz, das Vereinigte Königreich, Kanada sowie alle anderen Länder, die in der Liste der Lieferziele während des Bestellvorgangs angeboten werden. Die spezifischen Bedingungen für jedes Ziel (Kosten, eventuelle Mindestbestellschwellen, lokale Zölle und Steuern) sind in der Versandrichtlinie am unteren Rand jeder Seite der WEBSITE aufgeführt.

ARTIKEL 2. GEGENSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE wird ausdrücklich darüber informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass Gewerbetreibende den Vertrieb des VERKÄUFERS kontaktieren müssen, um separate Vertragsbedingungen zu erhalten.

ARTIKEL 3. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er eine auf der WEBSITE aufgegebene Bestellung von PRODUKTEN bezahlt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am unteren Rand jeder Seite der WEBSITE über einen Link referenziert und müssen vor der Bestellung eingesehen werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie davon aufzubewahren.

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder neuen Bestellung zu lesen, wobei die neueste Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Durch Klicken auf die erste Schaltfläche zur Aufgabe der Bestellung und dann auf die zweite zur Bestätigung dieser Bestellung bestätigt der KUNDE, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

ARTIKEL 4. KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, falls minderjährig, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachweisen können.

Der KUNDE wird aufgefordert, identifizierende Informationen durch Ausfüllen des auf der WEBSITE verfügbaren Formulars anzugeben. Das Zeichen (*) kennzeichnet Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Sendungsverfolgung kann gegebenenfalls über die Online-Tracking-Tools bestimmter Spediteure erfolgen. Der KUNDE kann den Kundendienst des VERKÄUFERS auch jederzeit per E-Mail unter direction@baiedescaps.com kontaktieren, um Informationen zum Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei einer Bestellung übermittelt, müssen vollständig, genau und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN auf geeignete Weise zur Bestätigung seiner Identität, seiner Berechtigung und der übermittelten Informationen aufzufordern.

ARTIKEL 5. BESTELLUNGEN

Artikel 5.1 Merkmale der Produkte

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen, die der KUNDE gemäß den geltenden Gesetzen erhalten muss, darzulegen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.

Artikel 5.2. Bestellvorgang

Bestellungen von PRODUKTEN werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht variieren können).

5.2.1. Auswahl der PRODUKTE und Kaufoptionen

Der KUNDE muss die gewünschten PRODUKTE auswählen, indem er auf die betreffenden PRODUKTE klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird es in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Dieser kann dann so viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen, wie er möchte.

5.2.2. Bestellungen

Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich anzumelden oder zu registrieren.

Nachdem der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert und sich angemeldet/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, das den Preis, die anwendbaren Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammenfasst.

Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmethode und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt validiert.

Der KUNDE kann dann die PRODUKTE gemäß den Anweisungen auf der WEBSITE bezahlen und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen angeben. Bei PRODUKTEN, für die Optionen verfügbar sind, erscheinen diese spezifischen Referenzen, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Aufgegebene Bestellungen müssen alle für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen enthalten.

Der KUNDE muss auch die gewählte Versandart auswählen.

5.2.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint eine Seite auf der WEBSITE, um den Empfang der Bestellung des KUNDEN zu bestätigen. Eine Kopie der Empfangsbestätigung der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die über das Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. .

Der VERKÄUFER sendet keine Bestellbestätigung per Post oder Fax.

5.2.4. Rechnungstellung

Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet wird).

Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen bezüglich der LIEFERUNG, insbesondere die genaue LIEFERADRESSE sowie eventuelle Zugangscodes zur LIEFERADRESSE, deutlich angeben.

Der KUNDE muss auch die gewählte Zahlungsmethode angeben.

Weder der vom KUNDEN online erstellte Bestellschein noch die Empfangsbestätigung der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsmethode hat der KUNDE nach dem Versand des Pakets Zugriff auf seine Rechnung, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt.

5.3. Bestelldatum

Das Bestelldatum ist das Datum, an dem der VERKÄUFER die Bestellung online bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

5.4. Preis

Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE Preise in Euro inklusive aller Steuern sowie die anfallenden Versandkosten (abhängig vom Paketgewicht, exklusive Verpackung und Geschenke, Lieferadresse und gewähltem Transportunternehmen oder Transportmittel). Wenn der KUNDE ein Geschäftskunde ist, werden die Preise bis zum Ende der Bestellung ohne Steuern angezeigt. Die Mehrwertsteuer von 20% ist anwendbar und wird auf der endgültigen Rechnung sichtbar sein.

Die Preise beinhalten insbesondere die Mehrwertsteuer (MwSt.) zum am Bestelldatum geltenden Satz. Jede Änderung des anwendbaren Satzes kann den Preis der PRODUKTE ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Satzes beeinflussen.

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union gilt die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (insbesondere Schweiz, Vereinigtes Königreich, Kanada) sind die Verkäufe von der französischen Mehrwertsteuer befreit (Export, Artikel 262-I des Code général des impôts); eventuell anfallende Zölle, Steuern und Gebühren im Bestimmungsland gehen zu Lasten des KUNDEN und werden bei Erhalt des Pakets erhoben, gemäß den in der Versandrichtlinie detaillierten Modalitäten.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können geändert werden. Folglich können die auf der WEBSITE angegebenen Preise variieren. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Sonderverkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise sind gültig, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt. Der anwendbare Preis ist derjenige, der auf der WEBSITE an dem Datum angegeben ist, an dem die Bestellung vom KUNDEN aufgegeben wird.


5.5. Verfügbarkeit der PRODUKTE
Der Gewerbetreibende verpflichtet sich, das PRODUKT zum vom KUNDEN angegebenen Datum oder innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird auf der entsprechenden Produktseite angezeigt. KUNDEN können auch über die Nachlieferung eines PRODUKTS durch den VERKÄUFER informiert werden.
In jedem Fall, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angezeigt wurde, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.
Für den Fall, dass ein PRODUKT nicht verfügbar ist, kann der VERKÄUFER, und wenn die Parteien dies vereinbaren, ein alternatives PRODUKT von gleichwertiger Qualität und Preis anbieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.
Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung nicht verfügbarer PRODUKTE zu stornieren, erhält er die Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung.


5.6. Rückgabe von PRODUKTEN bei Größenfehler
Wenn der KUNDE feststellt, dass das bestellte PRODUKT aufgrund eines Größenfehlers nicht passt, kann der KUNDE innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Erhalt des PRODUKTS eine Rücksendung (kostenlos aus dem französischen Festland) beantragen, um eine kleinere oder größere Größe zu erhalten.
Das PRODUKT darf nicht getragen worden sein und muss in der gleichen Verpackung wie bei der Lieferung zurückgesandt werden.
Die erneute Zusendung ist für den KUNDEN kostenlos, begrenzt auf eine Hin- und Rücksendung, immer innerhalb Festlandfrankreichs.
Der Gewerbetreibende verpflichtet sich, das PRODUKT nach Erhalt des Rücksendepakets zu liefern.

ARTIKEL 6. WIDERRUFSRECHT

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind in der „Widerrufsbelehrung“ in Anhang 1 dieser Bedingungen vorgesehen.

ARTIKEL 7. ZAHLUNG

7.1. Zahlungsmethoden

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE gemäß den vom VERKÄUFER angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er alle erforderlichen Genehmigungen besitzt, um die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.

Der VERKÄUFER wird alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelten Daten zu gewährleisten.

Es wird diesbezüglich darauf hingewiesen, dass alle auf der WEBSITE angegebenen zahlungsbezogenen Informationen an die Bank der WEBSITE übermittelt und nicht auf der WEBSITE verarbeitet werden.
Die Sicherheit der dreimaligen Zahlung wird durch Alma und ihre Dienstleister gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Bei Ratenzahlung mit Alma fallen für den Kunden keine Gebühren an. Alma ist ein Telezahlungsdienstleister und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Code civil als Nachweis für Betrag und Datum der Transaktion gilt.
  • per Ratenzahlung in 3 Raten zwischen 125 € und 2.000 € über unseren Partner Alma

7.2. Zahlungsdatum

Bei einmaliger Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN sofort nach der Bestellung der PRODUKTE auf der WEBSITE belastet.

Im Falle einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag vom Konto des KUNDEN frühestens dann abgebucht, wenn das erste Paket versandt wird. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung nicht verfügbarer PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.3. Zahlungsverzug oder -verweigerung

Wenn die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels verweigert, muss der KUNDE den Kundendienst des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

Für den Fall, dass die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses aus irgendeinem Grund, sei es Widerspruch, Verweigerung oder anderem, unmöglich ist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch aufgelöst.

ARTIKEL 8. NACHWEIS UND ARCHIVIERUNG

Jeder mit dem KUNDEN geschlossene Vertrag, der eine Bestellung über einen Betrag von mehr als 120 Euro inklusive Steuern betrifft, wird vom VERKÄUFER gemäß Artikel L. 213-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren archiviert.

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionen nachverfolgen und auf Anfrage des KUNDEN eine Kopie des Vertrags erstellen zu können.

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit zu beweisen, dass sein elektronisches Überwachungssystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

ARTIKEL 9. EIGENTUMSÜBERGANG

Der VERKÄUFER bleibt Eigentümer der gelieferten PRODUKTE bis zur vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN.

Die vorstehenden Bestimmungen hindern den Übergang des Risikos des Verlusts oder der Beschädigung der PRODUKTE, die Gegenstand des Eigentumsvorbehalts sind, sowie der von ihnen ausgehenden Schäden auf den KUNDEN zum Zeitpunkt des Empfangs durch ihn oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Spediteur ist, nicht.

ARTIKEL 10. LIEFERUNG

Die Modalitäten der LIEFERUNG der PRODUKTE sind in der „Lieferrichtlinie“ in Anhang 2 dieser Bedingungen festgelegt und am unteren Rand jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich.

ARTIKEL 11. VERPACKUNG

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um während der LIEFERUNG maximalen Schutz für die PRODUKTE zu gewährleisten. Die KUNDEN verpflichten sich, die gleichen Normen einzuhalten, wenn sie PRODUKTE unter den in Anhang 1 – Widerrufsbelehrung festgelegten Bedingungen zurücksenden.



ARTIKEL 12. GARANTIEN


Abgesehen von den kommerziellen Garantien, die der VERKÄUFER für bestimmte PRODUKTE anbietet (siehe Artikel 12.3), profitieren alle KUNDEN von den nachfolgend aufgeführten "gesetzlichen" Garantien für alle PRODUKTE.

Artikel 12.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie

Gemäß den Artikeln L.217-3 bis L.217-20 des französischen Verbrauchergesetzbuches liefert der VERKÄUFER eine vertragsgemäße Ware, die den gesetzlichen Kriterien entspricht, und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehen und innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab diesem Zeitpunkt auftreten.

Innerhalb dieser zweijährigen Frist muss der KUNDE lediglich das Vorhandensein des Konformitätsmangels nachweisen, nicht aber das Datum seines Auftretens (Vermutung der Vorzeitigkeit des Mangels).

Im Falle eines Konformitätsmangels hat der KUNDE das Recht auf die Herstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatz nach seiner Wahl innerhalb von dreißig (30) Tagen nach seiner Anfrage, ohne Kosten und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn. Der VERKÄUFER kann jedoch nicht nach der Wahl des KUNDEN vorgehen, wenn diese Wahl im Hinblick auf die andere Modalität, unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels, offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht.

Ist die Herstellung der Konformität unmöglich oder wurde sie nicht unter den gesetzlichen Bedingungen durchgeführt, kann der KUNDE eine Preisminderung oder die Auflösung des Verkaufs unter den in den Artikeln L.217-14 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Bedingungen erhalten. Die Rückzahlung erfolgt dann spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen gegen Rückgabe der Ware an folgende Adresse: 13 Rue du Colonel Pléven - 22650 BEAUSSAIS SUR MER.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

Artikel 12.2. Garantie für versteckte Mängel

Der VERKÄUFER haftet für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS, die es für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der KUNDE es nicht erworben oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte. (Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches)

Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorhandensein eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Rückerstattung des Preises des PRODUKTS bei Rückgabe und der Rückerstattung eines Teils seines Preises zu wählen, wenn das PRODUKT nicht zurückgegeben wird.

Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. (Absatz 1 von Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuches)

Artikel 12.3. Kommerzielle "Anti-Pilling"-Garantie

Der VERKÄUFER bietet für die in seiner Werkstatt gestrickten und konfektionierten Pullover eine kostenlose und lebenslange "Anti-Pilling"-Garantie: Wenn der Pullover unter normalen Gebrauchs- und Pflegebedingungen Pilling bildet, wird er kostenlos durch einen identischen Pullover ersetzt (gleiches Modell und gleiche Größe; Farbe je nach Verfügbarkeit). Der Inhalt, die Durchführungsmodalitäten und die Ausschlüsse dieser Garantie sind in der Garantieerklärung enthalten, die unter folgender Adresse verfügbar ist: baiedescaps.com/pages/garantie-anti-bouloche. Diese kommerzielle Garantie gilt unbeschadet der in den Artikeln 12.1 und 12.2 beschriebenen gesetzlichen Garantien.

ARTIKEL 13. HAFTUNG

Die Haftung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall im Falle der Nichterfüllung oder schlechten Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die dem KUNDEN zuzuschreiben sind, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung, übernommen werden.

Der VERKÄUFER kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht oder als ausgefallen angesehen werden, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wie sie in der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert ist.

Es wird ferner präzisiert, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der WEBSITE verbunden sind, nicht kontrolliert. Folglich schließt er jegliche Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter dienen nur zu Informationszwecken, und es wird keine Garantie für deren Inhalt gegeben.

ARTIKEL 14. HÖHERE GEWALT


Die Haftung des VERKÄUFERS kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen AGB beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Höhere Gewalt liegt im Vertragsrecht vor, wenn ein Ereignis, das außerhalb der Kontrolle des Schuldners liegt, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können, die Erfüllung seiner Verpflichtung durch den Schuldner verhindert.

Ist das Hindernis vorübergehend, wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrages. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst, und die Parteien werden von ihren Verpflichtungen unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des Zivilgesetzbuches vorgesehenen Bedingungen befreit.

In diesem Zusammenhang kann die Haftung des VERKÄUFERS insbesondere nicht im Falle von Hackerangriffen, Nichtverfügbarkeit von Materialien, Lieferungen, Ersatzteilen, persönlichen Geräten oder anderem, Unterbrechung elektronischer Kommunikationsnetze sowie im Falle des Eintretens von Umständen oder Ereignissen, die außerhalb des Willens des VERKÄUFERS liegen und nach Abschluss der AGB eintreten und die Ausführung unter normalen Bedingungen verhindern, geltend gemacht werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE in einer solchen Situation keine Entschädigung verlangen und keine Klage gegen den VERKÄUFER erheben kann.

Im Falle des Eintretens eines der oben genannten Ereignisse wird der VERKÄUFER den KUNDEN so schnell wie möglich informieren.

ARTIKEL 15. PERSÖNLICHE DATEN

Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten seiner KUNDEN, auch über Cookies. Die KUNDEN können Cookies gemäß den Anweisungen ihres Browsers deaktivieren.

Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um die auf der WEBSITE getätigten Bestellungen zu bearbeiten, das KUNDENkonto zu verwalten, die Bestellungen zu analysieren und, falls der KUNDE diese Option ausdrücklich gewählt hat, ihm kommerzielle Werbe-E-Mails, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe zuzusenden, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen des VERKÄUFERS nicht mehr erhalten.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER vertraulich für die Zwecke des Vertrags, seiner Erfüllung und unter Einhaltung des Gesetzes aufbewahrt.

KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie sich in ihr Konto einloggen oder auf den dafür vorgesehenen Hyperlink am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken.

Die Daten können ganz oder teilweise an die Dienstleister des VERKÄUFERS, die am Bestellprozess beteiligt sind, weitergegeben werden. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Geschäftspartner weitergeben, vorausgesetzt, diese haben bei der Registrierung auf der WEBSITE ausdrücklich ihre vorherige Zustimmung erteilt.

Der VERKÄUFER wird die KUNDEN ausdrücklich fragen, ob sie möchten, dass ihre persönlichen Daten offengelegt werden. KUNDEN können ihre Meinung jederzeit ändern, indem sie den VERKÄUFER kontaktieren. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Angebote seiner Partner erhalten möchten.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) gewährleistet der VERKÄUFER die Umsetzung der Rechte der betroffenen Personen.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, gemäß den Bestimmungen der Artikel 39 und 40 des geänderten Gesetzes über Informatik und Freiheiten sowie den Bestimmungen der Artikel 15, 16 und 17 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden Informationen genießt.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 38 des geänderten Gesetzes über Informatik und Freiheiten und den Bestimmungen von Artikel 21 der DSGVO kann der KUNDE aus legitimen Gründen auch der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten widersprechen, ohne Angabe von Gründen und kostenlos.

Der KUNDE kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse direction@baiedescaps.com sendet oder einen Brief an 13 Rue du Colonel Pléven - 22650 BEAUSSAIS SUR MER sendet.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE seine Identität nachweisen muss, entweder durch Scannen eines Ausweises oder durch Zusendung einer Fotokopie seines Ausweises an den VERKÄUFER.




ARTIKEL 16. BESCHWERDEN

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen "telefonischen Kundendienst" unter folgender Nummer zur Verfügung: 02 96 39 05 45 (keine Übergebührennummer). Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN muss an folgende Adresse gesendet werden: 13 Rue du Colonel Pléven - 22650 BEAUSSAIS SUR MER.



ARTIKEL 17. GEISTIGES EIGENTUM

Alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Markenrechte und/oder Patente geschützt.

Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Website herausgibt und einen direkten Hyperlink zur WEBSITE erstellen möchte, muss die Genehmigung des VERKÄUFERS schriftlich einholen.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Verlangen des VERKÄUFERS entfernt werden. Hyperlinks zur WEBSITE, die Techniken wie Framing oder In-Line Linking verwenden, sind strengstens verboten.

Jede vollständige oder teilweise Darstellung oder Reproduktion der WEBSITE und ihres Inhalts, mit welchem Verfahren auch immer, ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung des VERKÄUFERS, ist verboten und stellt eine Verletzung dar, die gemäß den Artikeln L.335-2 ff. und L.713-1 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum geahndet wird.

Die Annahme dieser AGB gilt als Anerkennung der geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS durch den KUNDEN und als Verpflichtung, diese zu respektieren.

ARTIKEL 18. GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Jede Änderung der geltenden Gesetzgebung oder Vorschriften oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, berührt nicht die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die KUNDEN in keinem Fall, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Alle Bedingungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich behandelt werden, richten sich nach den Gepflogenheiten des Einzelhandelssektors für Unternehmen mit Sitz in Frankreich.



Artikel 19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Einkäufe auf der WEBSITE, solange die WEBSITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.



Artikel 20. SCHLICHTUNG, ZUSTÄNDIGKEIT UND ANWENDBARES RECHT

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SOWIE DIE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER UNTERLIEGEN FRANZÖSISCHEM RECHT.

IM STREITFALL SIND AUSSCHLIESSLICH FRANZÖSISCHE GERICHTE ZUSTÄNDIG.

Vor jeder Anrufung eines Schiedsgerichts oder staatlichen Gerichts wird der KUNDE jedoch gebeten, den Reklamationsdienst des VERKÄUFERS (Artikel 16) zu kontaktieren.

Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuches hat der KUNDE das Recht, zur gütlichen Beilegung von vertraglichen Streitigkeiten mit dem VERKÄUFER kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen, nachdem er zuvor versucht hat, den Streit direkt beim VERKÄUFER durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen. Die Kontaktdaten des für den VERKÄUFER zuständigen Verbraucherschlichters werden dem KUNDEN vom Reklamationsdienst und auf einfache schriftliche Anfrage an direction@baiedescaps.com mitgeteilt.

FÜR DEN FALL, DASS DIE SCHLICHTUNG SCHEITERT ODER NICHT IN BETRACHT GEZOGEN WIRD, WIRD DER STREITFALL DER OBEN BEZEICHNETEN ZUSTÄNDIGEN GERICHTSBARKEIT ANVERTRAUT.



ANHANG 1

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsprinzip

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, den Kauf zu widerrufen, indem er das PRODUKT an den VERKÄUFER zurücksendet oder zurückgibt.

Dazu muss das PRODUKT unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurückgesandt oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuches endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom KUNDEN benannt wurde, das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Falls der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzelnen PRODUKTS, das in mehreren Teillieferungen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom KUNDEN benannt wurde, das letzte gelieferte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Wenn die Bestellung des KUNDEN mehrere PRODUKTE umfasst und diese PRODUKTE separat geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom KUNDEN benannt wurde, das letzte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Mitteilung des Widerrufsrechts

Um sein Widerrufsrecht auszuüben und gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuches muss der KUNDE seine Widerrufsentscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung (ausgefülltes Rücksendeformular oder zum Beispiel ein per Post gesendeter Brief oder eine E-Mail) mitteilen an: 13 Rue du Colonel Pléven - 22650 BEAUSSAIS SUR MER oder direction@baiedescaps.com.

Er kann auch das untenstehende Formular verwenden:

WIDERRUFSFORMULAR
An: BAIE DES CAPS SAS

Telefonnummer des VERKÄUFERS: 02 96 39 05 45
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS: direction@baiedescaps.com

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Verkauf des unten genannten PRODUKTS:

Artikelnummer:
Rechnungsnummer:
Bestellnummer:
- Bestellt am [________________]/erhalten am [________________]
- Verwendete Zahlungsmethode:
- Name des KUNDEN und gegebenenfalls des Empfängers der Bestellung:
- Adresse des KUNDEN:
- Lieferadresse:

- Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)

- Datum


Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wirkung des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge (ausgenommen maßgeschneiderte Pullover, bestellt über "Mein Pullover à la carte", sowie Geschenkverpackungen) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt des zurückgesandten PRODUKTS durch den VERKÄUFER zurückzuerstatten.(Artikel L.221-24 des französischen Verbrauchergesetzbuches).

Der VERKÄUFER wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu; in jedem Fall entstehen dem KUNDEN durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Der VERKÄUFER ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der KUNDE ausdrücklich eine teurere Liefermethode als die vom VERKÄUFER angebotene Standardliefermethode gewählt hat.
Der VERKÄUFER kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der KUNDE den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, wobei das früheste dieser Ereignisse maßgeblich ist.

Rückgabebedingungen

Der KUNDE muss die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, an folgende Adresse zurücksenden: 13 Rue du Colonel Pléven - 22650 BEAUSSAIS SUR MER.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen (14) Frist zurücksendet.

Rücksendekosten

Für Rücksendungen und Umtausch aus dem französischen Festland übernimmt der VERKÄUFER die Rücksendekosten (ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird bereitgestellt). Für den Rest der Welt trägt sie der KUNDE.

Sollte das Gewicht des PRODUKTS den KUNDEN daran hindern, dieses PRODUKT per Post zurückzusenden, hat der KUNDE die direkten Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

Zustand der zurückgegebenen Ware

Das PRODUKT muss in seinem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) zurückgegeben werden, sodass es im Neuzustand wieder in den Handel gebracht werden kann, zusammen mit der Kaufrechnung.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Haftung des KUNDEN ist nur auf die Wertminderung der Ware beschränkt, die auf Handhabungen zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise dieses PRODUKTS erforderlich sind. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Haftung kann entstehen, wenn er Handlungen vornimmt, die nicht notwendig sind.

Ausschlüsse des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt
- Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden
- Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können
- Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Zeitungen, Zeitschriften, Magazine (außer Abonnementverträge)
- Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen als Wohnzwecken, von Warentransport, Autovermietung, Catering oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Ausführungsperiode vorsieht
- Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden
- Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können und deren Versiegelung vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entfernt wurde
- die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen
- Lieferung digitaler Inhalte, die nicht in materieller Form geliefert werden, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
- Verträge, die bei einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden



ANHANG 2

LIEFERPOLITIK

Liefergebiet

Die PRODUKTE werden in dem in Artikel 1 definierten GEBIET geliefert: Französisches Festland und Monaco, Europäische Union, Schweiz, Vereinigtes Königreich (Bestellungen ab 160 €), Kanada und andere Länder, die während des Bestellvorgangs angeboten werden. Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Ziele aufzugeben.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen eventuelle Zölle, lokale Steuern und Zollabfertigungskosten zu Lasten des KUNDEN und werden vom Spediteur oder der örtlichen Verwaltung bei Empfang erhoben (Lieferung „DAP“). Details pro Zielort finden Sie in der Versandrichtlinie, die unten auf jeder Seite der WEBSITE zugänglich ist.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Versandzeit

Die Zeiten für die Vorbereitung einer Bestellung und die Erstellung der Rechnung vor dem Versand der auf Lager befindlichen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Zeiten verstehen sich ohne Wochenenden oder Feiertage.

Eine E-Mail wird dem KUNDEN automatisch zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE zugesandt, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Lieferzeiten & -kosten

Im Rahmen des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Versandarten für die gekauften PRODUKTE mit.

Die Versandkosten werden je nach Versandart berechnet.
Die Höhe dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu tragen.

Details zu Lieferzeiten und -kosten sind auf der WEBSITE aufgeführt. Die Versandkosten für Colissimo sind ab einem Bestellwert von 150 € inkl. MwSt. in Frankreich (Festland) und der Europäischen Union kostenlos. Bei teilweiser Stornierung Ihrer Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 9,58 € an, wenn die endgültige Bestellung unter 150 € inkl. MwSt. liegt.

Mangels Angabe oder Vereinbarung des Liefertermins liefert der VERKÄUFER das PRODUKT unverzüglich und spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsabschluss. (Artikel L.216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).
Für Geschäftskunden ist ein Mindestbestellwert von 600 € netto für kostenlose Lieferung erforderlich. Darunter fallen 30 € netto Lieferkosten an.

Lieferbedingungen

Das Paket wird dem KUNDEN per Colissimo ohne Unterschrift zugestellt und in seinem Briefkasten hinterlegt.

Im Falle der Abwesenheit oder wenn die Größe des Briefkastens zu klein sein sollte, wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket in seiner Postfiliale abholen kann.
Wurde die Option "Abholpunkt" gewählt, wird das Paket am Abholpunkt hinterlegt und der KUNDE vom Transportnetzwerk benachrichtigt.

Lieferprobleme

Der KUNDE wird über das Lieferdatum informiert, das er bei der Wahl des Transportunternehmens am Ende des Online-Bestellvorgangs vor Bestätigung der Bestellung festgelegt hat.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und im Falle einer Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er den Vertrag kündigen.

Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Erhalt des Kündigungsschreibens den gesamten für die PRODUKTE gezahlten Betrag, einschließlich Steuern und Lieferkosten, über dieselbe Zahlungsmethode, die der KUNDE für den Kauf der PRODUKTE verwendet hat.

Der VERKÄUFER ist bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN verantwortlich. Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um dem Transportunternehmen festgestellte Beschädigungen oder Teilverluste bei der Lieferung mitzuteilen.