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Ihr Paketversand

  • Schneller Versand: Die Pakete verlassen unser Atelier innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen, per Colissimo mit Sendungsverfolgung, Zustellung ohne Unterschrift.
  • Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Paket versandt ist, erhalten Sie einen Link zur Online-Verfolgung.

Versandkosten:

  • Sie umfassen Bearbeitung, Verpackung und Transport und richten sich nach dem Lieferland.
  • Tipp: Fassen Sie Ihre Artikel in einer Bestellung zusammen, um Versandkosten zu sparen.
  • Ab 150 € Einkaufswert ist der Versand innerhalb des französischen Festlands, nach Monaco und in die Europäische Union kostenlos.

Schutz Ihrer Artikel:

  • Die Pakete werden sorgfältig verpackt, um Ihre Einkäufe zu schützen.
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Rücksendung eines Artikels

Wenn Ihr Kauf nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht, kein Grund zur Sorge! Sie haben ab dem Datum des Erhalts 30 Tage Zeit, einen Artikel zurückzusenden. Für die Festtage gilt: Einkäufe vom 1. November bis 24. Dezember 2026 können bis zum 15. Januar 2027 zurückgesendet werden.

Aus dem französischen Festland ist die Rücksendung kostenlos. Wir übernehmen die Rücksendekosten zu unserem Atelier sowie die Kosten für den erneuten Versand im Falle eines Umtauschs. Aus anderen Ländern tragen Sie die Rücksendekosten selbst.

Rückgabebedingungen

  • Artikel neu, ungetragen, ungewaschen und mit Etikett.
  • Lieferschein beilegen.

So bereiten Sie Ihre Rücksendung vor

Rücksendung anmelden

Rufen Sie Ihre Bestellung in Ihrem Kundenkonto auf und beantragen Sie eine Rücksendung, oder schreiben Sie uns an contact@baiedescaps.com und nennen Sie die gewünschte Größe, falls Sie einen Umtausch wünschen. Sobald diese angenommen ist, packen Sie die Artikel in ihre Originalverpackung. Legen Sie den Lieferschein bei, damit wir Ihre Bestellung zuordnen können. Aus dem französischen Festland senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett: Die Rücksendung kostet Sie nichts. Aus anderen Ländern tragen Sie die Rücksendekosten selbst.

Bearbeitung Ihrer Rücksendung

Sobald Ihr Paket bei uns eintrifft, versenden wir die Artikel in der gewünschten Größe oder erstatten den Betrag auf die zur Zahlung verwendete Bankkarte.

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Brauchen Sie Hilfe?

  • E-Mail: contact@baiedescaps.com
  • Telefon: +33 (0)2 96 39 05 45
📜 Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Kostenlose Lieferung
Kostenlose Lieferung ab 150 € Einkaufswert innerhalb des französischen Festlands, nach Monaco und in die Europäische Union.
30 Tage Rückgaberecht
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen. Die Rücksendung aus dem französischen Festland ist kostenlos, ob für eine Erstattung oder einen Umtausch – wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Etikett. Aus anderen Ländern tragen Sie die Rücksendekosten.
Hergestellt in Frankreich
Wer sich für Baie des Caps entscheidet, wählt herausragendes Handwerk – ausgezeichnet mit dem staatlichen Label „Entreprise du Patrimoine Vivant“.
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