Pulls marins en laine, tricotés en Bretagne depuis 1986

Die Verfolgung Ihrer Bestellung ist schnell und einfach:

1. Versandbestätigung:
   Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Online-Tracking: Mit dieser Nummer verfolgen Sie Ihr Paket direkt auf der Website des Transporteurs.

Brauchen Sie Hilfe?

Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen haben, ist unser Team für Sie da:

• Telefon: +33 (0)2 96 39 05 45
• E-Mail: contact@baiedescaps.com

🎯 Kontaktieren Sie uns für jegliche Hilfe

Wir akzeptieren mehrere Zahlungslösungen, um eine einfache und sichere Transaktion zu gewährleisten:

• Bankkarten : Visa, Mastercard.
• Andere gängige Lösungen : um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, abhängig von den auf unserer Plattform verfügbaren Optionen.

Sicherheit geht vor

Alle Transaktionen werden durch ein Verschlüsselungssystem geschützt, um die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten.

🎯 Kaufen Sie jetzt ganz beruhigt ein

Ja, absolut! Sie können Ihre Bestellung an die für Sie passende Adresse liefern lassen:

• Bei Ihnen zu Hause : Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.
• An eine andere Adresse : Ideal zum Verschenken oder zum Versenden Ihres Pakets an einen anderen Ort.
• An einem Relaispunkt : Eine praktische Möglichkeit, Ihre Bestellung bequem abzuholen.

Wie geht das?

Geben Sie bei der Bestellung einfach die gewünschte Lieferadresse in den Lieferoptionen an.

🎯 Jetzt bestellen und Lieferflexibilität genießen

Kein Grund zur Sorge! Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, haben Sie zwei Möglichkeiten.

Wie funktioniert das?

• Die Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit: Klicken Sie auf der Produktseite auf „Benachrichtigen, wenn wieder verfügbar“ — Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Größe zurück ist, mit dem voraussichtlichen Fertigungsmonat.
• Sie können Ihren Pullover außerdem individuell gestalten lassen (Schnitt, Ausschnitt, Farbe, Zusammensetzung).
• Die Atelier-Anpassung: Bei geeigneten Modellen passen wir Ärmel und Länge vor dem Versand an Ihre Maße an.

🎯 Die Anpassung an Ihre Maße entdecken

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden in unserer bretonischen Werkstatt vorbereitet und versandt. Lieferzeit und Kosten richten sich anschließend nach dem Zielland:

Französisches Festland und Monaco: Colissimo 7,90 €, ab 150 € Einkaufswert kostenlos — Lieferung in 2 bis 3 Werktagen.

Europäische Union: 12 €, ab 150 € kostenlos — keine zusätzlichen Kosten bei Erhalt.

Schweiz: 15 € — Schweizer MwSt. und Verzollungsgebühren (rund 15 CHF) bei Erhalt zu zahlen, 0 % Zoll.

Vereinigtes Königreich: 15 € — Bestellungen ab 160 €, britische MwSt. bei Erhalt.

Kanada: 29 € — 0 % Zoll dank des CETA-Abkommens, lokale Steuern bei Erhalt.

Die USA werden derzeit nicht beliefert.

Umtausch und Rückgabe sind einfach: Sie haben nach Erhalt 30 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen.

1. Stellen Sie Ihren Rückgabeantrag auf unserer Website oder per E-Mail.

2. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett: Die Rücksendung aus dem französischen Festland ist kostenlos.

3. Senden Sie den ungetragenen Artikel in der Originalverpackung und mit unversehrten Etiketten zurück.

4. Vollständige Erstattung, sobald unsere Werkstatt den Artikel erhalten hat.

Falsche Größe? Der Umtausch ist kostenlos: Wir senden Ihnen ohne Zusatzkosten die richtige Größe (französisches Festland).

Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt die Kundin oder der Kunde die Rücksendekosten.

Wir setzen alles daran, die Transparenz und Rückverfolgbarkeit unserer Produkte zu gewährleisten:

1. Sehen Sie sich den Abschnitt „Rückverfolgbarkeit“ auf jeder Produktseite an

Jede Produktseite enthält einen eigenen Abschnitt mit allen Informationen zur Herkunft und zum Herstellungsprozess des Artikels.

2. Prüfen Sie die Etiketten unserer Produkte

• Hangtag: weist die französische Fertigung eindeutig aus.
• Zusammensetzungsetikett: bestätigt die Herkunft und die verwendeten Materialien.